新闻中心
News
分类>>腾讯新闻VS今日头条谁才能重新定义“新闻”?
腾讯新闻VS今日头条谁才能重新定义“新闻”?看新闻是人们获取最新资讯的最有效渠道。一方面,随着互联网相关领域的迅速发展与智能终端设备的逐渐扩大,人们获取新闻的途径和方式在逐步增加;另一方面,随着人们精神文化需求的迅速提升,人们关注并认识世界的意识逐步增强。各类新闻类APP由此应运而生。
新闻是指报纸、电台、电视台、互联网等媒体经常使用的记录与传播信息的一种文体。是记录社会、传播信息、反映时代的一种文体。新闻概念有广义与狭义之分。广义上:除了发表于报刊、广播、互联网、电视上的评论与专文外的常用文本都属于新闻,包括消息、通讯、特写、速写(有的将速写纳入特写之列)等等;随着4G通讯技术的不断发展,人们在智能终端上获取各类新闻资讯的方式和途径不断增加,从传统的文字类阅读,到图片类阅读,以至于各类视频、短视频在智能终端上的实时获取成为可能。
近几年来,随着机器学习技术在相关领域内的整合发展,基于个性化推送的新闻资讯内容越来越受到广大用户的喜爱。例如今日头条所主打的“你关心的,就是头条”。鉴于此,各类新闻APP纷纷开始此类个性化推送,并通过社群等渠道培养用户对软件使用的依赖性。本文将对新闻类APP市场现状进行分析,并挑选top2新闻类APP--腾讯新闻与今日头条进行竞品分析,比对共同点与差异性,分析新闻类APP发展现状,探讨发展未来方向。
截止2018年9月艾瑞统计数据,在综合资讯-新闻资讯下属相关APP中,腾讯新闻和今日头条分别以27082万台与23998万台设备位居相关领域前两名,并远超位居第三名的新闻月独设备接近一倍之多。可以看出相关领域下二者APP占主导地位365wm完美体育。
1.腾讯系APP以其庞大的社交用户基础和流量位居互联网之首,而腾讯利用其强大的社交用户优势与新闻关注粘性,大力在例如QQ、微信等软件下推送基于腾讯新闻的相关资讯,培养用户使用习惯,以至于培养了大规模用户设备使用数量。
2.今日头条自2012年8月推送第一个版本以来,基于个性化搜索引擎技术,抓准用户新闻捕获意向和真正资讯需求,迅速占据新闻领域相关市场,并迅速完成扩张。由于相关技术入手较早,较早期培养了大批忠实用户。结合西瓜视频入口,抓准用户兴趣点所在,获得较大的市场关注度。
可以看出,在官方的产品定位上,腾讯新闻主打实时推送最全新闻资讯为主,强调对新闻推送的实时性和广泛性;而头条则主导其自身具有优势的机器学习新闻推送算法,强调推送用户所个性化关注和喜爱的新闻。除此以外,腾讯新闻侧重于对高质量或特色专栏的推荐,强调栏目和媒体的优质性;而头条则偏重于培养大量用户产出UGC,依靠社群效应培养用户使用粘性。
不难看出,二者在使用人群性别与年龄层级占比上趋同,比对36岁以上使用人群占比可以看出,今日头条在此比重上相对腾讯新闻更多,究其原因在于:一方面,今日头条利用其精准的新闻推荐算法获得了用户投入大量的软件使用时间投入,而36岁及以上人群事业稳定,生活波动较小,可支配时间相对更多,二者形成正反馈效应;而腾讯新闻基于腾讯系强大的社交基础,在35岁以下群体广泛应用,在微信与QQ推送方面培养用户习惯。
媒体搜索指数显示,自2016年5月初,今日头条媒体搜索指数与腾讯新闻持平后反超,并在随后两年多至今的时间内位居领先。可以看出,头条上升曲线较为平缓,这与该软件基于机器学习推荐算法培养用户粘性有关。利用此类软件特点,头条不仅逐渐获得了用户较高的日均使用时间,且利用口碑效应迅速扩张。而相比来看,腾讯新闻则较为稳定增长,相关增长趋势在16年5月左右开始有所下降,分析其原因在于头条的逐步扩张与新版本推送。
由此可见,头条在该时期并没有进行大范围版本迭代更新,而是密集优化多个版本小幅更新。可见其软件迅速扩张的原因在于用户使用量自然增加与较为新颖的新闻推送算法。
二者均采用白色为基础色,增强了软件美观性,突出新闻内容,让阅读集中于新闻关注点。在主色调上,腾讯新闻采用天蓝色为主色调,而头条采用红色为主色调,两种色调搭配美观,均易于接受。
在软件首页,腾讯新闻采用4个一级标签,而头条采用5个一级标签。二者基础功能类似,均可分为以下几大板块:
有些不同的是,头条将视频板块细分成为两个小版块,即西瓜视频和小视频。下文将对此类板块进行细节性分析。
新闻板块与首页图相同,在新闻板块布局中,二者均将搜索框居于页面顶端,强调新闻搜索的重要性。但相比来说,不同点可分为以下两点:
1. 首页/新闻页主打功能不同:腾讯新闻主打“听新闻”,这与腾讯新闻所主打的信息实时推送有较大关联。腾讯新闻重视对于已有新闻的实时推送,强调用户获取确定新闻的能力,并将其作为主打优势;而头条主打鼓励UGC内容,在搜索栏旁边安排发图文/小视频等按钮,强调培养用户原创新闻等内容的能力和习惯。
2. 首页内容推送主打点不同:腾讯新闻主打对大事件的实时推送,信息流主要以热点时事为主;今日头条依赖于强大的用户原创内容,在首页推送信息流中引入大量的生活信息、小视频等板块,强调推送多元化。二者在首页的信息设置均与其软件主打品牌有关。
二者在视频板块内容设置接近,均推送较为日常化的视频内容,满足用户时间消费空间和广度;值得一提的是,今日头条将视频板块划分成了两个板块--西瓜视频与小视频,进一步将视频来源进行了精准化划分。在常规视频的板块设置中,二者均将评能至于相应栏目首页,强调用户社群效应,培养用户使用习惯与评论习惯,增强用户粘性。
作为新闻类软件,二者较为重视用户关注和社群效应在相关软件中的重要性,将相关板块置于一级菜单。相比较来说,腾讯视频对此类栏目重视程度更低,在话题讨论相关板块设置了常规内容,用户可自主选择是否关注。而头条较为重视相关板块,邀请相关大V和名人入驻,提高了用户在该板块的使用粘性,头条在该板块并未设置具体内容,用户需点击关注,关注后的相关人物的信息推送可在首页关注内容中查看。
在个人信息板块,除个人收藏/关注/点赞等常规信息外,腾讯新闻开设游戏、阅读、免流量等入口作为特色内容,这依赖于腾讯在相关领域的广泛涉及,使得用户在新闻阅读的同时加强对其他功能的使用,让相关软件形成有效闭环,配合腾讯大王卡的使用,在流量上给予极大宣传;而头条则与京东合作,开设京东特供入口,培养用户的购物习惯。
腾讯新闻评分相比头条较低,整合相关评论信息可看出,其低评分原因在于其软件的不合理安装要求、强行推送等问题点;而头条评分相比较高,其原因在于该软件能更好地满足用户个性化推送需求,符合特定用户的信息内容获取,与用户日常生活结合紧密。
在现有算法和相关技术的发展基础上,实现实时抓取新闻资讯并在短时间内推送至客户端已成为一件并非困难的事情。腾讯新闻主打实时推送大事件、大新闻这一产品重点,自然培养了大批量忠实用户和中高端用户,这些用户更关注新闻内容之所在,注重时效性。但诚然,相信有越来越多的新闻类软件可以在这一功能上有所实现。技术同质化效应日趋明显。另一方面,基于以上分析,腾讯新闻APP效应较强,这在一定程度上也带来了一定的用户不满意度上升,如何能够摆脱效应,更好的利用腾讯系社交软件拓展产品渠道是一件值得思考的事情。腾讯新闻应在现有基础上发展出自有新闻模式,实现更为差异化发展。
可以说,今日头条重新定义了“新闻”这一基本定义。精准的个性化推荐算法培养了大批量忠实用户,用户粘滞度较高。随着UGC内容的不断加深,让用户自己定义新闻是一件非常有特色且效果不凡的举措。今日头条应在保证产品特色之上,进一步增强产品盈利模式,在用户接受的范围内推送广告,利用自身产品效应和高用户粘滞度,提升产品自身收入,找到平衡点。
社区效应实际上在一定程度上加强了用户对于软件的粘滞度,但从相关评论数看来效果相对不明显。鉴于此,二者都应探索如何更好地将社群效应与新闻本质结合,形成新闻+社区的紧密联系。当然,在此过程中不要脱离新闻内容本质,以新闻内容带动用户讨论,与微博形成鲜明比对。另一方面,探索社区效应在线下的实际落地活动,开展新闻类活动,提高新用户参与新闻的习惯。
1. 新:即注重消息和资讯的时效性,一旦一个消息或资讯超过既定时间,其称之为新闻的认可度和接受度会大大下降;
2. 闻:所谓闻,即想知道的,想了解的。只有真正为用户所接受、用户所感兴趣的新闻才可以为用户留存增添色彩。
腾讯新闻讲究一个“新”字,所主打的新闻时效性是其产品卖点,在大范围的资讯收集基础上给予用户更大的选择空间。但值得注意的是,新闻依然未脱离既有范围,“接地气”方面依然有待提高。从拼多多崛起的例子中我们不难看出,二三线及以下地区的产品市场具有很大潜力和前景,群众所关注的往往不局限于世界与国家大事,更多的是家长里短、鸡毛蒜皮的小事,如何能够将这部分用户群吸收进自身产品中,实现产品综合发展是腾讯新闻值得思考的事情。
今日头条则重视用户的“闻”,真正将群众喜闻乐见的小事作为主打,推群众想看的,越看越想看。但这样的推荐算法导致了一定的新闻时效性缺失,这是非常值得注意的事。另一方面,作为新闻类产品,头条在注意新闻时效性的同时,要保持其产品本质特性,应注意划分社交和新闻的有效界限,真正做群众想看的,小至家门口,大至大洋彼岸正在发生的新闻推送者。